先日、お名前.com レンタルサーバーと契約する機会があった。

今回はキャンペーン中という事で、
3ヶ月分の管理費用+初期費用+無料ドメイン1つ
というサービスが付いていた。(期間延長したらしく今もやっている。)

もちろん無料ドメインも取得したのだけど。

すぐには使用しない予定なので、無料ドメインのWhoisを代理公開しようとしたのだけど。
お名前.comのドメインnaviにログインしても、該当のドメインは表示されず。

問い合わせてみたところ、このようなメールが届いた。

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
お名前.com お客様センターの××です。

現在 ××××ドメインはサーバー契約と同時申込みをいただいた為【お名前.com レンタルサーバー】管理のドメインとなっております。

誠に恐縮ではございますが、お名前.com レンタルサーバーではWhois情報公開代行サービスに対応致しておりません
ご希望の場合、弊社別サービスであるお名前.comにてドメインを管理することによりご利用可能となります。

お名前.com
http://www.onamae.com/

○お名前.com Whois情報公開代行サービス
http://www.onamae.com/service/d-regist/option.html
※一部ドメインではWhois情報公開代行サービスに対応しておりません。

ドメイン管理につきましては、お名前.com レンタルサーバーで管理される場合とお名前.comでの管理では、管理方法、費用が異なりますので、下記事項をご確認後、ご検討くださいますようお願い致します。

そして料金表のリンクがあり、

お名前.com ドメイン更新料金
http://www.onamae.com/service/d-renew/price.html

※キャンペーン価格ではなく通常価格が適応となります。

上記内容をご確認後、お名前.comにてドメイン管理をご希望の場合、お手数ですが下記事項をご記入の上、再度ご返信くださいますようお願い致します。

宛先   :
件名   :「ドメイン解放依頼」

会員ID  :
ドメイン名:

(ドメイン解放お手続きの事務お手数料発生はございません)

判った事は

・無料ドメインは、お名前.com(ドメイン管理会社)とは違う管理。
・今の状態ではドメインを代理公開にしたり、ユーザー側では管理出来ない。
・お名前.com(ドメイン管理会社)にドメインを移した場合は、管理費用は通常価格になる。
・ドメイン更新料金は割高な通常料金が適用される。

そして、その場合、ドメイン解放しなさいとなっている。

ドメイン解放となると、一度取得したドメインを捨てて、また再取得する形だったら、また取得手数料とか払うのか?とかなり面倒に思える。

それで再度、ドメイン解放をすると、どういう処理がされるのか?という事を問い合わせたのだけど…。

返ってきたのは、以下のような内容。

誠に恐縮ではございますが、お名前.com レンタルサーバーでご取得いただいたドメインのWhois情報につきましては、ドメインの登録情報変更・Whois公開代行サービスご契約を承っておりません。

上記お手続きをご希望の場合、弊社別サービスであるお名前.comにてドメインを管理することによりお手続き可能となります。

結局意味不明のサポートメールを諦めて、ググってみたら、
ドメイン解放すると、料金などかからず、すぐにお名前.com(ドメイン管理会社)のドメインnaviでドメインを管理できるようになるらしい。

で、早速、ドメイン解放しました。

今回判った事は、お名前.comレンタルサーバーの場合
・無料ドメインは代理公開や、Whoisの変更が出来ない。
・ドメイン解放すると、そのままお名前.comのドメインnaviで管理でき、上記手続き可能。
・一連の事務処理に料金は発生しない。
・次回ドメイン更新からは通常料金がかかる。

それにしても、
メールのサポートの人は最終的に、最初にくれたメールとほぼ同じ内容をそのまま送ってきたりと、やっぱり意味不明なのでした。
うーん、大丈夫なのかな?

代理公開のためにドメインをお名前.comの管理にすると、
更新料が通常になるので、更新前に別会社に移管するのがいいかもしれませんね。